伊勢市H様
社長の人柄はもちろんですが、従業員さんたちの人柄にも安心できました。我が家を大切に創って下さる気持ちが伝わり嬉しかったです！
津市O様
誠実であったり、迅速に対応したり言うべきことはきっちり言うといったプロの姿勢に感銘を受けました。職人さんも含め、挨拶や態度が素晴らしかったです！
伊勢市I様
基本的なことから丁寧に説明してくれました。作業の様子を見せて頂きましたが、現場も綺麗でしたし、きっちりした職人さんだなという印象を受けました。
はじめまして。リブレペイントの中島恒一郎と申します。
正直に申し上げますが、私たちが提供している塗装工事は万人向けのものではありません。
とくに、あなたが「とにかく安く塗ってほしい」と考えているなら、価格の安さを訴求している他社さんにお願いしたほうが満足できると思います。
私たちは塗装のプロとして、あなたに大事なお家を10年、15年、あるいは20年と守ることができる塗装工事をしてほしいと思ってこの手紙を書いています。
なぜなら、私たちの塗装工事は「品質は値段相応」という言葉を完ぺきに表すからです。例えば…
- 家を見ただけで見積もりを出されたけど、本当に大丈夫？
- 塗った後に「綺麗にならなかった」と後悔している知り合いがいる…
- ハウスメーカーに施工を依頼されている会社に、直接お願いできたら…
- 塗装後の剥がれや膨れのクレームが多いらしいけど、大丈夫なの？
- 低価格をアピールする会社って、やっぱり品質がね…
- 価格も大事だけど、安心できる質の良い塗装工事をしてほしいな…
- 良いことばかり話す会社って、デメリットを隠していそう…
これら以外でも、もし工事内容にご満足いただけなければ、私たちは全額返金いたします。
ここまでの約束をする理由は、私が、過去に苦い経験をしているからです。
私は伊勢市を中心に33年活動している「（有）リバティホーム」という工務店を経営していますが、30年以上もやっていると、昔新築を建てたお客様の家を塗装する機会が増えてきます。
昔は、うちも他社さんと同じく大手メーカーの塗料で塗っていました。しかも1級塗装技能士が直接施工していますから、品質と技術にも自信があります。ですが、それでも、お客様のお家の性能は10年ほどしかもちませんでした。
「100万円以上も払うんだから、もっと長もちさせてよ～。」
長いお付き合いのあるお客様ですから、きっと冗談のつもりで言ったのでしょう。ですが、このような言葉を3回、5回とかけられるたび、私は心を痛めていきました。。
『“快適なお家で末永く過ごしてもらいたい！”と思って建てたお家なのだから、塗装でも本当に長もちする工事をしたい！』
そんな気持ちが強くなった私は、ある日、ついに動き出します。「本当に長もちする塗料」を求めて、国内に700以上ある塗料メーカーに片っ端から連絡をとりだしたのです。実際に話を聞かせてもらい、必要があれば実物も見せていただきました。
そうして2年ほどたった頃、ついに、世界No.1の塗料研究大国と言われるドイツの研究者が在籍し、より高い性能が必要な船舶向けの塗料も作っているメーカーが、私の求める塗料を扱っていることを突き止めました。
この塗料の評価は折り紙付きで、名古屋の某有名レジャー施設でも使われています。
このメーカーとの出会いのおかげで、当社はお客様に喜ばれる15年保証付き、しかも満足できなければ全額返金保証付きという塗装工事を提供できるようになったのです。
いったい、この塗料の何が凄いのか。その主な理由が以下の７つです。
外壁塗装後のクレーム理由で最も多いのが、壁のひび割れです。
リブレペイントでは万が一のトラブルの際にきちんと対応するのはもちろんですが、それ以前に、ひび割れを起こさない塗装工事にこだわっています。
当社の使う塗料は弾力性がとても強く、一般的な市販塗料の伸縮率が150～180％なのに対して250％もあります。
そのため壁にひび割れが起きないのが特徴で、その効果は他の一般的な塗料でひび割れた上から、当社が使う塗料を塗って補修するほどです。
南勢地域で唯一この塗料を扱うリブレペイントの塗装工事であれば、お家の壁がひび割れる心配がなくなります。
塗装工事では、塗料の「塗膜」という部分の防水性がとても大切です。
この性能が悪ければ「雨漏り」や「ひび割れ」が起きやすくなり、この2つで外壁・屋根塗装のクレームの80%を占めています。
その点、リブレペイントが使うのは、国の定める規格(JIS規格)でもっとも良い数値性能をほこる塗料です。
サンシャインウェザーメーター加速実験装置というものを使った耐候試験では、30年後の防水保持率80%以上。
水の侵入を防ぐ指標となる防水透過率も0％と、今までにない耐久性です。
これがどれだけ凄いかというと、雨漏りの原因が分からなくても、塗装工事をすれば雨漏りが止まってしまうほど。（もちろん、実際はきちんと直してから塗ります）
それでいて湿気を排出する「透過性」という性能も高いので、雨漏りがなく、快適で過ごしやすいお家を保てます。
リブレペイントが使う塗料メーカーは、過酷な海の環境の中を進む、船の塗料も作っています。
船の場合、塗られた塗料の品質が悪く、万が一ふくれやはがれを起こせば乗員の命にも関わります。
ですから絶対にはがれないように特許取得済みの高性能な塗料を塗るのですが、この特許技術が、外壁塗装の塗料にも応用されているのです。
船舶で鍛えた技術で作った塗料ですから、この実験動画のようにプラスチックに下塗りしただけでも絶対にはがれません。
実は塗料のはがれは、塗装工事のクレーム理由で第３位です。ですが当社の塗料はこの圧倒的な密着性のおかげで100％安心できます。
特許取得済みの塗料が、あなたのお家をきれいな状態に保ち続けます。
最近の新築住宅では、電気代の節約にもつながる高断熱の家が当たり前です。
当社の使う塗料はこの断熱効果が高く、「熱の3大要素」といわれる反射性・断熱性・放熱性をすべて取り入れ、それぞれがバランスよく働くよう設計されています。
その遮熱性能の違いは、以下の比較動画を見れば一目瞭然です。
一般的な塗料の場合
当社の使う塗料の場合
この高い断熱性能が夏場の暑い熱を遮り、冬場はお部屋の温かい空気が外に逃げるのを防いでくれます。
南勢地域は海に面している地域が多いので、塩害に悩んでいる人も多くいらっしゃいます。
リブレペイントではそのような方のため、耐候性が高く塩害にも対応できる塗料もご用意しています。
もちろん、ただ塩害に強いだけでなく、汚れもつきにくい高性能な塗料です。
「せっかく塗装工事をするなら、塩害を気にせず行いたい！」と考えているなら、この塗料を使えば不安を解消できます。
本当に質の良い塗料をつくるためには、断熱・遮熱・放熱・密着・耐熱・伸縮という、この6つの要素をちょうどよく配合しないといけません。
リブレペイントが仕入れている塗料のメーカーは最高の塗料をつくるため、塗料の研究で世界No.1と言われる、ドイツの研究者を招いて日々研究に勤しんでいます。
塗料の情報はトップ・シークレットですから、この極秘の開発チームには部外者はもちろん、社員ですら会うことができません。
優秀な開発チームによって作られた、科学的に証明された塗料だからこそ15年保証付きでお家を守ることができるのです。
最近の新築住宅では「長い目で見て得をする」という考え方が主流で、お家を建てる段階で良い素材を使っておき、メンテナンス費用を安くする方が増えているそうです。
塗装工事は高額なメンテナンスで、1回につき100万円以上かかります。
一生のうちに何度も塗れば大変な額になりますから、私たちは長くお家を守ることができるよう、できるだけ品質の良い塗料をオススメしています。
ちなみに手前味噌で恐縮ですが、当社の15年保証つきの塗料は、実は耐久性をみる試験では30年以上はもつという結論が出ています。
この品質は現場でも認められていて、足場が建てられない時はお家を長持ちさせるため、新築の段階で塗ることを勧める職人もいるくらいです。
それだけの品質ですから「低価格で塗ります！」とは絶対に言えません。ですが、「お家を長持ちさせたいなら、最高の投資先」となることは断言できます。
つまり、あなたが長い目で得したいと考える人であれば、ピッタリの塗装工事なのです。
これらが、私たちが塗装工事に15年保証をお付けできる理由です。
でも、これだけでは、多くのお客様から支持されるような塗装店にはなれません。
実は、私たちが選ばれる理由は、まだあります…。
